Админ телеграм-канала MUM’S CLUB Анастасия Шкарпетко: «Учусь быть терпимее»
Анастасия Шкарпетко © ПРЕСС-СЛУЖБА РБК
Узнали, как развивается культура материанства в России и почему так важно создавать собственное комьюнити
Друзья Анастасии Шкарпетко — героини этого интервью и мамы двойняшек — часто обращались к ней за самыми разными советами, связанными с материнством: от вопросов питания до психологии. В какой‑то момент Анастасия решила, что эта информация пригодится не только ее ближайшему кругу, но и другим — пока еще не опытным — мамам по всей стране. Так родилась идея создать собственный телеграм-канал MUM’S CLUB, у которого сейчас уже больше 18 тыс. подписчиков. Мы узнали у Анастасии, как она решилась создать собственное медиа, из чего состоит культура материнства в России и почему маме так важно быть частью сообщества.
Расскажите, когда вам впервые пришла идея создания собственного клуба-комьюнити? Что именно вас на это сподвигло?
Материнство наполнено многозадачностью. И мне в период беременности двойняшками — как и любой молодой маме, наполняющей себя знаниями и ищущей качественные материалы по вопросам беременности, уходу за малышом, грудном вскармливании и воспитании, — легко было потеряться в колоссальных объемах информации, порой противоречивой и не всегда достоверной. Ведь в качестве опоры всегда хочется иметь рядом знающего человека — эксперта или опытную маму, но не всегда это возможно.
И я действительно оплачивала консультации нужных мне специалистов. В тот момент я задумалась о доступности качественной информации для каждой мамы, захотелось создать некую «современную материнскую библиотеку», но в новом формате.
В такой уязвимый период женщине важно знать, что она может получить ответ специалиста на свой вопрос или понять, в каком направлении двигаться дальше, не тратя впустую время и средства. Так и родилась идея создания телеграм‑канала — площадки с приглашенными экспертами.
С какими сложностями лично вы сталкивались в процессе подготовки к материнству и самого материнства?
Найти истину — оказалось самым непростым. Я ответственно готовилась к материнству, искала в огромном потоке информации нужные знания, изучала, у меня рождалось бесконечное количество вопросов. И на каждый из них я получала пять разных мнений. Где истина? На ее поиск затрачиваются важные женские ресурсы, который можно было бы направить на заботу о ребенке, себе и своей семье.
Особого подхода потребовала ситуация с грудным вскармливанием, поскольку я не предполагала, что такой естественный процесс, как прикладывание к груди, может вызвать столько вопросов. Оказывается, для успешного старта грудного вскармливания необходимо учесть множество факторов. А когда ты только‑только стала мамой и для тебя абсолютно все стало новым и неизведанным, приходит волнение, которое усиливается без достижения результата. И даже простые, казалось бы, задачи превращаются в сложные и неразрешимые. И так важно вовремя получить совет, подсказку, чтобы кардинально изменить ситуацию.
Анастасия Шкарпетко с детьми
Чему вас научило материнство?
Самое главное — терпению. Каждый день я учусь быть терпимее, гибче, быстро переключаться с задачи на задачу. У меня двойняшки — мальчик и девочка, оба с ярким темпераментом. Их возрастные кризисы мы порой проживаем, стиснув зубы. Но именно эти ситуации очень прокачивают все мои навыки эмоционального интеллекта и позволяют совершенствоваться и расти как маме.
Чего не хватает культуре материнства в нашей стране в целом?
Женщинам важно не забывать о себе. Помнить, что здоровая мама значит и здоровый малыш. Но я бы хотела в контексте этого вопроса сказать про пап. Сейчас роль отцов в уходе за детьми меняется. И если раньше мужчины воспринимались как помощники, то сейчас это равноценные родители. И это изменение безусловно, на мой взгляд, позитивно влияет на семьи. Совместные усилия родителей создают гармоничные и сбалансированные условия для воспитания детей, а также помогают мамам совмещать материнство с другими задачами. Для современных женщин это очень важно.
Не во все времена у женщин была такая свобода, возможность совмещать работу с материнством, раскрывать себя и свою многогранность, не учитывались ее желания, мечты и амбиции. Мне бы хотелось, чтобы общество поддерживало разнообразие моделей материнства и признавало индивидуальный выбор каждой мамы. Быть мамой, особенно впервые, очень волнительно. И в этот период как никогда важна поддержка и забота. Особенно, если это делает отец ребенка.
Как вы пришли к формату комьюнити? Почему в качестве площадки решили использовать Telegram?
Во время беременности я изучала курс, в котором был чат участниц. Я видела, как одни мамы делятся своим опытом, а другие отвечают, что осознание того, что они не одни в похожей ситуации, очень их поддерживает. Человеку важно чувствовать сопричастность к чему‑либо и понимать, что он не один. Комьюнити решает эту задачу. Telegram же был выбран из‑за простоты и удобства. Если вы им изначально пользуетесь, то нет необходимости дополнительных регистраций, переходов по ссылкам. Он всегда под рукой.
Чем ваше комьюнити выделяется среди множества родительских каналов в социальных сетях?
Одна из главных рубрик проекта — это экспертные статьи. Сейчас с нами сотрудничают шесть специалистов. Каждый из них имеет высокую квалификацию и большой опыт работы в своей сфере. Поэтому MUM’S CLUB — это определенно тот случай, когда можно не сомневаться в достоверности информации.
Более того, на канале регулярно выходят посты, под которыми можно задать вопрос эксперту и получить на него подробный и развернутый ответ. Это уникальная возможность услышать профессиональное мнение абсолютно бесплатно.
Анастасия Шкарпетко с детьми
В проекте занята большая команда?
Год назад, когда все только начиналось, команда состояла из трех человек. Сейчас нас уже 16. Столько человек трудятся, чтобы MUM’S CLUB успешно работал и развивался. Я полностью погружена в процесс, начиная с идеи до выхода материала — все находится под личным контролем. У нас есть редактор, дизайнер, эксперты из разных областей, юрист, бухгалтер и т.д.
Как итог — сформирована замечательная команда, которую мы собирали по крупицам: кого‑то искали в социальных сетях, кого‑то по личным связям. Все очень разные, но по‑настоящему знают и любят свое дело. Каждый работает с искренней вовлеченностью и отдачей. И мне очень важно, что всех нас действительно объединяет общая цель — помощь женщинам. Мы идем к ней, предоставляя информационную поддержку и экспертную помощь в вопросах материнства. Наша философия сводится к безусловному принятию и поддержке мам на каждом этапе родительства.
В чем вы сами выступаете экспертом?
Я, как и любая мама, наверное, становлюсь экспертом в областях материнства. Когда появляются дети, ты становишься и поваром, и врачом, и учителем, и психологом.
До рождения детей я получила образование по направлению «Управление и менеджмент», эти знания пригодились мне в реализации проекта. Я увидела потребность в качественной информации у женщин, собрала сильную команду и создала продукт, который закрывает эту потребность.
Есть ли обратная связь от участниц комьюнити?
Безусловно. С самого первого дня создания девочки пишут, многие благодарят за информацию, а мы со своей стороны с особым трепетом и заботой откликаемся на каждый запрос, ведь комьюнити — это не только про одностороннее информирование, это диалог и выстраивание доверительных отношений.
Большая часть благодарностей уходит нашим экспертам за ответы на вопросы. Чаще всего подмечают удобство донесения информации. Мы простым языком объясняем сложные и специальные темы, разрабатываем гайды и карточки, чтобы аудитории было легче воспринимать большой объем текста.
Планируете ли вы масштабировать MUM’S CLUB и в каких направлениях?
Наш канал — это гармонично развивающийся продукт. Могу с уверенностью сказать, что мы доросли, чтобы двигаться дальше и расширяться. Запрос от читателей есть, поэтому мы ведем переговоры по созданию цифрового продукта, который станет настоящим помощником для родителей в развитии детей.
Реклама