Туроператоры обязаны сообщать данные о поездках с 1 сентября
Туроператоров обязали передавать данные о путевках в электронную систему
С 1 сентября 2024 года туроператоры, занимающиеся внутренним и въездным туризмом, должны передавать информацию о поездках в единую информационную систему электронных путевок. Нововведение направлено на защиту потребителей и повышение прозрачности туроператорской деятельности.
Фото: РИА Новости
С 1 сентября 2024 года туроператоры, работающие на рынке внутреннего и въездного туризма, обязаны в обязательном порядке передавать информацию о своих турах в единую информационную систему электронных путевок. Закон, регулирующий эту систему, вступил в силу еще 1 сентября 2022 года, но до настоящего момента участие в ней было добровольным. В течение тестового периода компании могли постепенно внедрять новые требования без риска получить санкции за отсутствие данных в системе.
Система «Электронная путевка» создана для защиты интересов туристов от возможных недобросовестных действий туроператоров. Она обеспечивает прозрачность сделок, позволяя клиентам отслеживать статус своих поездок — от получения средств туроператором до оформления билетов. Это новшество должно повысить доверие к туристической отрасли и снизить количество жалоб на несоблюдение обязательств.
Кроме того, с 1 сентября ужесточаются требования к работе экскурсоводов, гидов и инструкторов-проводников. Теперь они обязаны заключать договоры с клиентами, а инструкторы, сопровождающие туристов на сложных маршрутах, должны уведомлять МЧС и другие ответственные органы о начале и завершении таких маршрутов.
В дополнение к этому, в единой государственной информационной системе здравоохранения появится информация о лечебных природных ресурсах и их показаниях к применению, что также улучшит качество услуг в сфере оздоровительного туризма.
Сообщалось, что туроператор Anex существенно увеличил количество чартеров в Таиланд.
Ранее писалось о том, что туры в Таиланд у россиян обгоняют по популярности большинство других стран.