«Якутию» оштрафовали за нарушение прав пассажиров в Толмачево
АО «Авиакомпания «Якутия» оштрафовали на 30 тыс. руб. из-за оказания населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов (ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ), во время задержки рейсов в новосибирском аэропорту Толмачево. Об этом сообщили в пресс-службе Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.
«В июле текущего года в международном аэропорту Новосибирск (Толмачево) им. А.И. Покрышкина по причине неблагоприятных метеоусловий и техническим причинам в пункте назначения задержано выполнение авиарейсов, следовавших в г. Москву и п. Эльга Республики Саха (Якутия). Задержка составила от 16 до 28 часов. Перевозчик в период ожидания вылета воздушного судна своевременно не обеспечил пассажиров горячим питанием и гостиничными услугами», рассказали в надзорном ведомстве.
Прокуратура внесла представление руководству авиакомпании. После этого авиаперевозчик принял меры, «направленные на устранение и недопущение в дальнейшей работе подобных нарушений прав потребителей».
В первой половине сентября в течение нескольких дней задерживались рейсы авиакомпании «Якутия», прилетавшие и улетавшие из Толмачево. Авиаперевозчик связал это со сбоем расписания полетов из-за метеоусловий в Эльге.