«Цифровые аборигены» рискуют получить кризис психического здоровья
Юлия ГурееваПоколение Z — люди, рожденные в 1996 -2010 года, — сегодня не представляются без смартфона в руке или ноутбука в сумке. Они формировались под влиянием цифрового века, но технологии, ставшие неотъемлемой частью их жизни, создают для них риск беспрецедентного кризиса психического здоровья.
Одними из главных проблем становятся потеря навыков личностного общения, клиповое мышление, гонка за быстрым дофаминовым удовольствием, развитие социофобии, зависимость от «лайков» и комментариев. Более того, 43% представителей этого поколения вряд ли смогут вспомнить про день рождения своего знакомого, однако назвать последний посещенный веб-сайт им труда не составит, рассказал руководитель направления информационной безопасности Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко.
«Зумеров» часто называют «цифровыми аборигенами». Это слово не ругательное — оно, скорее, имеет значение «местный». К ним относятся и те, кто уже вырос, начал работать и взял ипотеку, и те, кому исполнилось чуть больше десяти лет. Идентичность таких людей заключается в том, что вся их жизнь находится в интернете: там они делают покупки, заводят друзей, встречаются и даже «диктуют культуру».
Лозунгом «цифровых аборигенов» могла бы стать такая фраза: «Использовать, а не владеть». Это объясняется тем, что «зумеры» живут в мире подписок. Они могут взять во временное пользование почти все — от фильмов и музыки до автомобилей и свадебных платьев.
«Среди молодых людей отмечается самый высокий в истории спрос на персонализированное обслуживание при самом низком в истории уровне доверия к бизнесу», — отметил Кузьменко.
Более того, поколение Z привыкло тратить деньги на впечатления, а на не вещи, которые будут «пылиться в серванте». Они понимают, что вкусы изменчивы, а потому тяготеют к простоте в использовании: активно обращаются к онлайн-шоппингу, быстрым мобильным платежам и услугам через приложения.
Вместе с тем большинство «цифровых аборигенов» внимательно следит за растущими глобальными конфликтами. В частности, их особенно волнует тема экологических и климатических проблем.
По мнению Кузьменко, для того, чтобы «зумеры» смогли эффективно и безопасного пользоваться цифровыми технологиями, образовательные учреждения, родители и специализированные ресурсы в интернете должны формировать компетенции.
«Пристрастие к гаджетам у молодого поколения раскачивает механизм зависимости от цифровой жизни, подстегиваемый эйфорией и псевдоуспешностью, которая существует только в пространстве социальных сетей и виртуальной реальности. Это прямой шаг к развитию механизма дофаминовой зависимости, ведь они все, включая алкогольную и наркотическую, имеют похожий механизм формирования. Более того с первыми последствиями подобной зависимости мы уже сталкиваемся сегодня», — подчеркнул эксперт.