Роспотребнадзор добился изменений правил использования подарочных карт «Ашана»
Марина ГусенкоРоспотребнадзор добился изменений правил применения подарочных карт магазина «Ашан», которые нарушали права потребителей. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
В правилах «Ашана было записано, что потребители не могут вернуть неиспользованные деньги после того, как истечет срок действия подарочной карты. Такие условия нарушали требования закона «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса.
В суд обратилось управление Роспотребнадзора по Пермскому краю для пресечения нарушения прав неопределенного круга потребителей.
В процессе рассмотрения дела ритейлер исключил из правил ущемляющие условия и устранила нарушения. В итоге суд отказал в удовлетворении требований в связи с тем, что нарушения устранены.
А апелляционное определение суда от 15 января этого года частично требования удовлетворило и признало частично признала действия торговой сети противоправными.